Повышение дохода компании – дело важное и нужное, в этом вам поможет 1C:CRM. Программа обеспечивает полный контроль над продажами и множество других важных функций, которые пригодятся для повышения дохода вашей компании.
Предположим, что доход вашей компании начал потихоньку падать. Значит причина кроется в организации труда в компании. Для того, чтобы выявить проблему, нужно начать регулярно следить за рабочими процессами всего коллектива и каждого сотрудника по отдельности. Естественно эти действия сложно выполнять без специального плана. Для этого и существует программа 1С:CRM. Она позволяет контролировать работу каждого работника, давая возможность составлять план работы на ближайшие сроки с точностью до минуты, следовательно работник больше не сможет случайно забыть про важную задачу, а выполнит ее точно по времени. Например, ваш клиент ждет коммерческое предложение, а менеджер по продажам забыл его выслать, из-за этого вы теряете «теплого» клиента, продажи падают, и прибыл, соответственно, тоже. При полном контроле рабочего процесса и поставленных задач, такого не произойдет.
Когда вы увидите слабые места работников и устраните все проблемы в рабочем процессе, то нужно переходить к стабилизации отношений с клиентами. 1С:CRM полностью обеспечит полный набор этих функций. Это: email и смс рассылка; контроль над базой данных клиентов и полная информация о них; контроль над бизнес-процессом и стадиями, на которых находится тот или иной клиент; контроль над воронкой продаж и т.д. Эти и другие функции, которые имеет 1С:CRM обеспечат контроль над продажами и рабочим процессом в целом.