Любой начинающий бизнесмен, занимающийся реализацией товаров или услуг, должен хорошо разбираться в терминологии и теории маркетинга. Одно из ключевых понятий, которое надо усвоить всем предпринимателям для успешного бизнеса – это «воронка продаж».
Воронка продаж — это путь, который среднестатистический потребитель товара или услуги проходит от привлечения его внимания к предложению до момента покупки.
Воронка продаж – идеальная методика анализа продуктивности как отдельных работников, так и всего отдела торговли или сайта.
С помощью данной модели можно выяснить, на каких этапах продаж отсеивается наибольшее число потенциальных покупателей, и принять меры по устранению имеющихся проблем.
Конверсия воронки продаж – это показатель эффективности того или иного уровня (или этапа) данного инструмента, измеряется в процентах (%).
Другими словами, конверсия — это отношение потенциально возможных действий к реально совершенным.
Задача любого бизнесмена – сделать воронку как можно больше похожей на трубу: это означает, что почти все потенциальные покупатели должны превратиться в реальных!
1С:CRM — это аналитическая CRM-система, которая позволяет вести клиента от первого звонка, с возможностью загрузки дополнительных файлов, звонков и др.
Существует несколько версий управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), в зависимости от потребности и вида деятельности.
Включение воронки продаж в CRM-систему позволяет определить следующие 5 ключевых моментов:
1. На каких этапах продаж происходит наибольший отток возможных клиентов?
2. На каких группах потребительской аудитории следует сосредоточить основные усилия?
3. Каким будет значение конверсии при совмещении различных параметров?
4. Какие звенья (процессы) в цепи продаж лишние?
5. Какова общая эффективность бизнеса?
Подключите 1С:CRM БЕСПЛАТНО у наших специалистов на 5 рабочих мест!!!
Наши специалисты фирмы ООО “А-Софт” всегда будут рады вам продемонстрировать возможности продукта, помочь выбрать правильный ПП для вашего вида деятельности!!!
Остались вопросы?
ЗВОНИТЕ - 8-800-25-003-55
ПИШИТЕ - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
МЫ в СОЦ.СЕТЯХ:
Вконтакте: https://vk.com/club40136079
Однокласники: https://ok.ru/group56531464093749
Facebook: https://www.facebook.com/groups/asoft
Инстаграмм: https://www.instagram.com/asoft1c