Я начинаю публиковать статьи, которые расскажут о, так называемых, «скрытых» возможностях вашей 1С, чтобы Вы смогли за меньшие средства получить больше выгоды.

Мы постоянно проводим опросы клиентов и убедились, что не все партнеры, которые им поставили программы рассказывают о всех возможностях. Или не все бухгалтера внимательно слушают и ими пользуются. 

А теперь об экономии, лишь несколько цифр. 
Представьте себе 2 небольших компании 20-50 человек, обычно учет ведут 1-2 бухгалтера. Вот они приобрели стандартную 1С:Бухгалтерию и 1С:Зарплату и управление персоналом, внедрили, и перешли на сопровождение.

Нетрудно посчитать, что экономия более 100000 в год. Это я еще не все учла.

Вдумайтесь в эту цифру! Руководители, просто заставьте вашего бухгалтера открыть справочник ИТС и посмотреть! Вы сэкономите более 100000 в год. Я иногда вообще сталкиваюсь с ситуациями, например, предприятие еле концы с концами сводит, и на подписку ИТС.Проф у них денег нет, а на ГлавБух, Консультант – это неприкосновенно – есть!!!

Например, недавно общалась с приходящим программистом одной организации и он подписал эту организацию на ИТС.Техно, чтобы просто иметь возможность легального обновления. Мы удивились, а почему не на ИТС.Проф. А он знаете, что ответил? Если они подпишутся на ИТС.Проф, то я им стану не нужен, а как я тогда буду зарабатывать?

С одной стороны, его понять можно, его задача, видимо, заработать денег, но с другой стороны, наша миссия «Помогать клиентам эффективно использовать программы 1С в своей деятельности». 

Он нас спрашивает, вам что, не выгодно зарабатывать на дополнительных услугах? Я так скажу, что ушли те времена, когда мы зарабатывали на таких услугах, на сегодняшний день программы 1С настолько стали «доработанными», что при грамотном бухгалтере, и подписке на сопровождение ИТС.ПРОФ, там можно учесть если не все, то практически все. Есть уже много готовых и действительно качественных отраслевых решений, где уже не приходится ничего «допиливать», а справочная система ИТС настолько богата инструкциями по сдаче отчетов, ведению учета, что и консультации уже особо не нужны, надо только показать бухгалтеру где об этом написано.

Поэтому, для выполнения нашей миссии, необходимо поддерживать программы клиентов в актуальном состоянии и проводить профилактические мероприятия, знакомить с новыми сервисами 1С. Пора уже 1С-цам менять образ мышления не на решение проблем клиента, а на их предотвращение. Это, как раньше земскому врачу платили зарплату не за больных людей, а за здоровых. Мы всегда ставим себя на место клиента, и нам лично было бы приятнее, если бы у нас программа 1С всегда была актуальная, чтобы я вовремя сдавала отчеты в контролирующие органы без всяких проблем и без колоссальных затрат.

Для небольшой компании достаточно иметь и, главное, использовать на всю катушку сервисы ИТС, и вы получаете много выгод за примерно 2472 рубля в месяц. Фирма 1С уже подумывает о поднятии цены на эту систему, ведь ценности в ней гораздо больше. А для более крупных клиентов мы даже такой тариф придумали «Безлимит». Т.е. клиент за определенную сумму в месяц, соизмеримую с полставки штатного программиста, помимо сервисов ИТС.Проф, получает возможность обращаться к нам сколько угодно раз – при этом мы не выставляем им дополнительных счетов за консультации и профилактические мероприятия. При таком подходе – нам не выгодно, чтобы клиент к нам часто обращался, но и клиенту не хочется иметь проблем, хочется, чтобы все просто работало. Поэтому нам выгодно настолько эффективно все у него настроить и обучить бухгалтеров так хорошо, чтобы у них к нам не возникало много вопросов. Круто, правда? И у клиентов все работает и мы имеем стабильность.

Конечно, при таком подходе, для такой компании, как наша, необходимо постоянно увеличивать количество клиентов на абонентском обслуживании ИТС.Проф, чтобы быть на плаву, но на то мы и организация (группа), что есть люди, которые их ищут, продают, обслуживают, проверяют качество обслуживания, развивают отраслевую спецификацию. А отдельному программисту все это сделать сложнее, вот они и не хотят «открывать все карты» перед клиентом, чтобы на меньшем количестве клиентов больше заработать. Но пользователи 1С скоро станут грамотнее и будут понимать, где они больше экономят.

Буду рада, что кому-то эта статья действительно помогла разумно сэкономить. Таким образом, я смогла сделать свой посильный вклад в борьбе с кризисом.
Я с удовольствием продемонстрирую систему поддержки программ 1С ИТС.Проф, чтобы Вы увидели своими глазами, её эффективность. Или попросите у своего бухгалтера вам её показать, если у вас она уже имеется, может Вы найдете сами, на чем еще вы сможете сэкономить. Так же можно на неделю самому тест-драйв получить. 

Заказать демонстрацию!